サイネージ・リレーションCMSサービス

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よくあるご質問

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  • 運用は簡単ですか?
  • メールやインターネットが出来る方であれば直感的に操作可能な作りになっております。
    また運用方法に関するマニュアルも同梱しております。
    電話対応サービスやオペレーショントレーニングもございます。
  • 設置場所によってモニターサイズが違うのですが?
  • サイネージ・リレーションはモニターの縦・横型表示やアスペクト比4:3、16:9といった比率も全て同一製品で実現可能です。
  • 設置場所によってブロードキャスト型やインタラクティブ型の両方を導入したい。
  • サイネージ・リレーションはブロードキャスト型とインタラクティブ型の共存が可能です。
  • 印刷機能はありますか?
  • 別途お見積もりとなりますが、ご利用方法に合わせてご提案させていただきます。
  • ネットワークの環境(有線LAN・無線LAN)がありません。
  • 通信環境が無い場所へもモバイルデータ通信にてネットワーク通信を行うことが可能です。
    お客様の環境に合わせてご提案させていただきます。ご相談ください。
  • タッチされたログなどは見られるのですか?
  • タッチされたコンテンツの年月日、時間、回数など細かいログが管理画面からご覧いただけます。
    また、ログの集計やCSV形式でのダウンロードも可能です。
    タッチログのほかにもモバイルサイトへのアクセスログ・FeliCaへのタッチログもご覧いただけます。
  • 共通表示内容と個別表示内容を分けて配信したい。
  • サイネージ・リレーションでは、サイネージブラウザごとに共通表示・個別表示したいコンテンツがある場合は、カテゴリー単位での切り分けが可能です。
    また、コンテンツの編集を行った場合でも、複数のサイネージブラウザに表示されている同一コンテンツは全て更新されます。
  • 配信したコンテンツを削除することはできますか?
  • コンテンツやカテゴリーの削除はもちろん、非表示にしておくことも可能です。
  • 登録したい写真が大きすぎる、または小さすぎるのですが。
  • サイネージ・リレーションでは、登録した画像の縦横比を保持したまま自動でリサイズ表示するのでコンテンツの見栄えが損なわれることはありません。
    ※画像が小さすぎる場合は拡大表示をすることで画像の見た目が劣化する恐れがありますので大きめの画像の登録をお勧めします。
  • フェリカやQRコードはコンテンツごとに設定可能ですか?
  • 全コンテンツ共通やカテゴリーごと、コンテンツごとにURLを登録するだけで自動的にQRコードの生成とフェリカコードの生成を行います。(※スティック型メディアプレーヤーは対応不可)
  • コンテンツの作成・更新は請け負ってもらえますか?
  • 別途お見積もりとなりますが、承っております。詳しくはお問い合わせください。
  • 独自のテンプレートを使いたいのですが。
  • 別途お見積もりとなりますが、基本テンプレートにはない、お客様独自のテンプレートの製作を承ります。
  • 自社で持っている既存情報を表示させたいのですが。
  • 別途お見積もりとなりますが、必要最低限のカスタマイズで対応が可能となっております。
  • ハードは独自に用意したいのですが。
  • ソフトウェアのみのご提案もいたします。ご相談ください。
  • 導入したいのですが、全く分かりません。
  • 導入先の業種・業態により効果的なサイネージシステムの導入方法は大きく変わります。
    弊社では、導入先に最適なサイネージシステムをご提案しております。
    まずはお気軽にご相談ください。
  • モバイルサイト自動生成機能とは何ですか?
  • 既存のモバイルサイトをお持ちでない場合でも、コンテンツ登録画面にてモバイルサイト用の画像や文章を入力するだけで、QRコード・FeliCaからアクセスするモバイルサイト専用ページを自動生成いたします。
  • 効果測定の施策をしたいのですが。
  • 別途お見積もりとなりますが、顔認識システムや人感センサー、超指向性スピーカーなどのご提案をさせていただきます。
  • 海外からの利用は可能ですか?
  • もちろん可能です。ただし、利用される国によっては関連法規の確認が必要な場合がございます。お手数ですがお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

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